Interminabili attese telefoniche prima di ricevere assistenza. È capitato anche a te? Dopo aver ascoltato lunghe liste di numeri da premere…nessuna risposta. Attacchi e ti innervosisci, iniziando a inveire contro il brand. Se non sei pronto con un Customer Care adeguato alle esigenze degli utenti, anche la tua azienda finirà nel mirino delle antipatie. ChatBot per…
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Il Teatro di Trieste rinnova il proprio “palco digitale” e per farlo sceglie CrowdM. Il digital concept dilata l’esperienza dello spettatore e gli permette di rivivere e condividere emozioni online.
Siamo molto felici di annunciare che anche per la stagione 2017-2018 CrowdM sarà il digital partner di Alma Pallacanestro Trieste, la squadra di basket ai vertici della classifica di serie A2, che supporta da oltre un anno con innovative strategie digital, presentando diverse novità in questa stagione. Abbiamo infatti realizzato e implementato il sito della Pallacanestro…
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E se vi dicessimo che i punti vendita non moriranno mai? Con l’avvento dell’era digitale e il boom degli e-commerce, la paura per la chiusura dei retail store si è fatta sempre più viva, prevedendo la migrazione delle vendite su internet. A smentire gli allarmismi è lo studio “The Shopper Story 2017” di Criteo che…
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