Il post Covid ha creato una “nuova normalità” in cui le aziende sono diventate ecosistemi interconnessi con una crescente presenza di lavoratori digitali che operano in Smart Working.
Se gestisci una media/grande azienda, probabilmente vivi in prima persona questo scenario e ti sei reso conto come attività che un tempo, quando tutti si trovavano in presenza, erano scontate e semplici, ora possono diventare più complesse se non gestite adeguatamente.
Ma veicolare informazioni e comunicazioni a persone che lavorano da casa o da uffici diversi è diventato strettamente necessario per lo svolgimento delle mansioni. Per questo sta crescendo la necessità di implementare piattaforme digitali aziendali specifiche.
In particolare stiamo parlando della intranet: un sito web aziendale, privato e accessibile dalle sole persone che lavorano nella tua realtà. La intranet è utilizzata come porta di entrata verso l’area di lavoro digitale, vi si trovano informazioni, strumenti e servizi utili al lavoro quotidiano.

I trend della comunicazione interna

Il contesto post pandemico ha delineato alcune tendenze fondamentali come l’importanza di avere una rete organizzata per collegare le persone fisicamente distanti.

Lo Smart Working ha aumentato del 66%* l’importanza della comunicazione interna rendendo l’esperienza digitale fondamentale.
Servono spazi studiati per rispondere a nuove necessità come: facilità di reperire informazioni aggiornate e rapidità nello scambio dei messaggi che portano verso un superamento della e-mail a vantaggio di chat istantanee.
*KPMG RESEARCH 2021

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I principali vantaggi di una intranet aziendale

I vantaggi di implementare la intranet nel proprio tessuto aziendale sono molteplici. Di seguito ne elenchiamo 5 che riteniamo essere tra i principali.

1. Una comunicazione efficace. Strutturando aree per la gestione di contenuti di tipo News, Articoli, Eventi, Avvisi, Gallerie fotografiche, Comunicati stampa ecc…Tutto sarà semplice da trovare e da leggere e i collaboratori saranno sempre aggiornati su ciò che coinvolge l’azienda.
2. Una collaborazione efficiente. Puoi dire basta ai file salvati nei pc personali e inviati tramite e-mail con il rischio di lavorare su una versione già vecchia. Con la intranet le persone possono collaborare allo stesso file in contemporanea e avere visione della versione più aggiornata in tempo reale.
3. Informazioni reperibili in modo semplice. Le informazioni nella intranet sono sempre raggiungibili. La presenza di un’unica copia e la possibilità, per tutti, di accedere alle più recenti linee guida, procedure e informazioni in qualunque momento fa risparmiare tempo, ed è fondamentale per la conformità e l’aggiornamento.
4. Riduzione dei costi amministrativi. Procedure amministrative non efficaci, telefonate di controllo per verificare che le procedure siano andate a buon fine e ancora invio di e-mail per aggiornare anche su minime variazioni…tutto questo si traduce in una grande perdita di tempo e costi per le risorse umane. La intranet offre modalità alternative per effettuare tutte queste e altre attività in economia e con maggiore efficienza.
5. Dare voce alle persone. Siamo giunti all’ultimo punto ma non certo per importanza. Dare la possibilità alle persone di condividere la loro conoscenza e di interagire tra di loro permette all’azienda di migliorare la produttività e i risultati.
   Inoltre, dare spazio alle persone significa anche ascoltarle e, di conseguenza, carpire se e dove sussistono problemi per risolverli in tempo ed evitare persone scontente nei propri uffici, oppure capire le necessità che hanno i clienti, scegliere servizi o prodotti da mettere sul mercato prima della concorrenza…

Digital workplace platform: la intranet sviluppata da CrowdM

Il nostro team CrowdM ha ideato e progettato una piattaforma innovativa Plug&Play con l’obbiettivo di far comunicare e collaborare tra di loto tutti colleghi in modo semplice, intuitiva, veloce e da qualsiasi dispositivo.

La soluzione che offriamo è il risultato messo in piedi da esperti di comunicazione, consulenti di SharePoint, specialisti UX/UI. In questo modo abbiamo creato la intranet digitale ideale, integrata con le soluzioni più evolute di Intelligenza Artificiale Conversazionale.

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