L’analisi competitiva come strumento decisionale

La sfera “Social” è ormai parte integrante della vita quotidiana e ogni brand ha ampliato il suo raggio d’azione anche in questo contesto.

I social media hanno imposto una nuova comunicazione con un aumento progressivo del budget dedicato a questi nuovi media verso il consumatore.

Per questi motivi la maggior parte delle aziende investe sui “creatori di contenuti” per stare al passo con i nuovi codici “social”, disponendo un apposito personale interno oppure adottando soluzioni esterne come le social media agency.

Ma nella costante ricerca di miglioramenti e cost saving, le aziende hanno adottato delle ottimizzazioni sia di budget per Adv, sia strutturali. Ciò genera un’ incompleta visione della concorrenza e dei suoi movimenti..

Per ottimizzare le azioni sui social media, le aziende dovrebbero monitorare non solo le proprie performance ma anche quelle dei competitor sui loro canali e individuare così le best practice

CrowdM ha ideato la 3C COMPETITIVE ANALYSIS, un innovativo approccio di analisi quali-quantitativa, disegnato per comparare i brand competitor con l’obiettivo di fornire gli insight indispensabili per migliorare la social media marketing strategy aziendale.

3C COMPETITIVE ANALYSIS colma il gap lasciato dai software di ricerca quantitativa, ed offre al team marketing dell’azienda un’analisi puntuale integrando ai numeri l’analisi qualitativa dei contenuti pubblicati.

Cosa significa “3C”?

Content: Il messaggio che arriva direttamente al consumatore.

– Channel: Il meccanismo con il quale il consumatore vede, adatta, divide o rifiuta i messaggi di marketing.

Consumer: L’attore principale che si è evoluto da “passivo della comunicazione” ad acceleratore del marketing.

Gli obiettivi principali di questo approccio sono:

Analisi delle Performance del brand rispetto alle 3C, individuando come e dove migliorare le performance.

Benchmark e ascolto attivo dei competitor

Time saving per l’azienda nell’analisi e nella presa di decisione

L’analisi si estende a tutti i canali social, ed è l’unica a considerare gli strumenti di condivisione istantanea, come Snapchat e le Instagram Stories

Non essendo una piattaforma automatizzata, non ha tempistiche di analisi pre-fissate. Infatti può essere condotta un’analisi continuativa o per un periodo di tempo personalizzato, in base alle esigenze dei brand.  

Tramite 3C COMPETITIVE ANALYSIS, ed il suo approccio di insight quali-quantitativi sulle strategie della concorrenza, è possibile cogliere gli aspetti positivi e negativi dei diversi approcci ai social. Possiamo definirlo uno strumento fondamentale per evolvere la propria digital media strategy.

Vuoi sapere come migliorare la strategia del tuo brand sui social? Parliamone!