Messaggistica istantanea e chatbot… è questo il campo di gioco di oggi?


A seguito dell’apertura dei canali dedicati ai chatbot su Facebook Messenger, abbiamo assistito alla nascita di migliaia di chatbot, pubblicati da brand e sviluppatori, e per il 2017 se ne attende un numero ancora maggiore. Mark Zuckerberg ha dichiarato “In Facebook pensiamo che tutti dovrebbero avere la possibilità di inviare messaggi ad un brand esattamente…
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