L’Intelligenza Artificiale rivoluziona l’assistenza clienti con soluzioni self-service
La soddisfazione del cliente nel 2021 sarà l’indicatore chiave per misurare il successo della tua azienda. Sia che i clienti acquistino online, controllino lo stato dell’ordine, richiedano un rimborso o un supporto tecnico, l’intelligenza artificiale li aiuta a raggiungere rapidamente i loro obiettivi. Chatbot: in prima linea nella Customer Experience L’integrazione cross-channel determina il successo…
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