CrowdM diventa Partner EY ed entra a far parte della sua Digital Factory – Sfida 4.0
Progetto per l’innovazione industriale 4.0: macchinari più “smart” grazie all’integrazione con i chatbot.
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Chatbot trasferte: dal viaggio al pernottamento, affida il planning al tuo assistente virtuale
Il travel business oggi si può fare online mediante un chatbot trasferte. Il settore dei viaggi e il modo in cui le persone vi hanno a che fare è stato sconvolto dalla trasformazione digitale: trasporti a basso costo, agenzie di viaggio, prenotazioni, check-in. Un cambiamento che viaggia in parallelo con le esigenze dei dipendenti, sempre più…
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Intelligenza Artificiale: cosa ci aspetta nel 2019
L’Intelligenza Artificiale in generale, e il machine learning nello specifico, sono stati uno degli argomenti clou del 2018, e tutto lascia presagire che nei prossimi 12 mesi la situazione non cambierà. Questo fermento sull’argomento chiaramente arriverà ad esaurimento prima o poi, e l’AI diventerà una delle fondamenta acquisite della nostra vita quotidiana, proprio come la…
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5 consigli più 1 per progettare il chatbot perfetto
I chatbot possono essere i migliori alleati del tuo business. Ma perché questo sia possibile, è necessario partire da solide basi di pianificazione, sviluppo e realizzazione, frutto di un approccio strategico che permetta all’azienda di raggiungere gli obiettivi per i quali il chatbot è stato scelto in prima battuta. Per aiutarti nell’ideazione del tuo assistente…
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Analytics Economy: perché i dati, da soli, non bastano
In un’epoca dominata dai Big Data, in cui qualsiasi informazione è reperibile e utilizzabile, il vero valore aggiunto per le aziende sta nella capacità di analisi. Questa è l’Analytics Economy, ossia l’abilità di analizzare e trasformare le informazioni a disposizione dei brand in strategie d’azione mirate e strutturate sul lungo periodo. In questo articolo vi…
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AI, vantaggi per il business contro ogni scetticismo
L’AI è da tempo sotto i riflettori mediatici per i significativi sviluppi ottenuti, che aprono per i brand nuove prospettive di implementazione: ottimizzazione per il business sia dal punto di vista customer che digital workplace. Come già segnalato, il mercato mondiale dell’AI è in enorme crescita: secondo quanto riportato da Statista, è previsto infatti il…
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I Chatbot domineranno il mondo (Intranet)?
Ormai i chatbot sono perfettamente assorbiti nelle nostre vite e nelle nostre interazioni. Integrati totalmente nelle piattaforme che li ospitano, ci accompagnano e ci supportano in situazioni quotidiane, dall’ordinare una pizza a chiamare un taxi, fino ad aprire un mutuo o effettuare una diagnosi medica. Oggi – grazie anche agli sviluppi dell’AI e alle sue…
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Pinterest: si fa business!
Le aziende sono su Pinterest ormai da molto tempo. C’è chi ha preso solo un nome in attesa di capirci qualcosa, oppure c’è chi si è lanciato cominciando a sperimentare la piattaforma in modo concreto. Da non molto, il social network delle immagini permette la creazione di profili business: da subito si puà inserire…
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